S-ar putea sa nu primeasca la fel de multa atentie ca planurile de stopare a pandemiei Covid-19 sau de modificare a codului fiscal, dar presedintele ales Joe Biden doreste sa se confrunte si cu o alta problema: hartuirea online.
Pe site-ul web Biden-Harris, campania a declarat ca va convoca un grup de lucru pentru a recomanda modul in care guvernele, companiile de socializare, scolile si alte organizatii publice si private ar trebui sa abordeze hartuirea online. Aceasta include abordarea legaturilor dintre hartuirea online, cum ar fi pornografia de razbunare si deepfakes si actele de agresiune offline, inclusiv impuscaturile in masa.
„Administratia Biden va arunca o lumina asupra hartuirii, urmaririi si abuzurilor online, care acum este o realitate prea frecventa pentru americani, in special pentru tineri si femei”, spune site-ul web al lui Biden. „Schimbarile culturale trebuie sa se extinda la viata noastra online, indiferent daca se limiteaza la„ exploatarea cibernetica ”, la urmarirea online sau la abuzul digital al partenerului intim.
Grupul de lucru, care este listat ca unul dintre mai multe eforturi in cadrul „Planului de protectie a femeilor” al presedintelui ales, reprezinta cea mai agresiva incercare de a aborda abuzul online de catre o administratie americana. De asemenea, ar putea duce la noi confruntari cu companii de tehnologie.
In ultimele luni, companiile de socializare precum Facebook , Twitter si YouTube-ul Google s-au confruntat cu o presiune crescuta pentru a contine dezinformare virala, violenta, hartuire si continut extremist. In timp ce platformele s-au curatat mai mult in ultimul an, aceleasi probleme persista pe internet si au ajuns in prim plan in timpul alegerilor din 2020, au declarat expertii pentru CNBC.
„Este ceva care, fara eforturi specifice, nu va fi atenuat”, a spus Kathleen Carley, profesor de informatica, inginerie si politici publice la Universitatea Carnegie Mellon. „Cred ca grupul de lucru ar putea fi foarte important, deoarece este foarte clar ca exista o multime de dezinformari online si discursuri de ura si am vazut cum a fost o modalitate semnificativa de a face rau femeilor si grupurilor vulnerabile, cum ar fi copiii si minoritatile”.
„Cred ca acest plan special al grupului de lucru isi propune sa raspunda unei nevoi reale”, a spus Lisa Fazio , profesor de psihologie si dezvoltare umana al Universitatii Vanderbilt, care studiaza efectele dezinformarii. „Stim ca aceste platforme sunt in mod constant sursa hartuirii online si a amenintarilor la adresa femeilor si exista o legatura cu consecintele extremiste.”
Confruntarea transparentei
Planul lui Biden subliniaza „responsabilitatea”, despre care expertii spun ca este o necesitate pentru companiile tehnologice care sunt secrete din punct de vedere istoric cu privire la modul in care isi stabilesc si isi aplica politicile. Expertii au subliniat mesajele mixte ale companiilor precum YouTube, care au fost selective sau evazive in explicatiile sale de politica.
John Redgrave, CEO al companiei de software de detectare a abuzului, numita Sentropy, care este sustinuta de investitorul si fondatorul Reddit, Alexis Ohanian, a declarat ca exista intotdeauna o preocupare cu privire la capacitatea si disponibilitatea companiilor de a modera continutul de hartuire, dar aceste preocupari au crescut in ultimele luni.
“Avem atat de putina transparenta, incat este cu adevarat imposibil sa evaluam masurile luate”, a spus Redgrave. „Intotdeauna se pune intrebarea cum va fi aplicarea legii? Care este durata necesara pentru a atasa etichete si politici care incalca politicile? O eticheta aplicata cu cateva ore de intarziere este doar marginal mai buna decat deloc.”
Expertii au spus ca spera la o „verificare a realitatii” atat pentru public, cat si pentru companiile de social media. Joan Donovan, director de cercetare al Centrului Shorenstein din Harvard, a declarat ca YouTube ar putea avea cel mai greu timp.
„Vedeti oameni care folosesc hartuirea ca divertisment si o modalitate de a atrage atentia publicului lor si vedem vectori care merg direct de pe YouTube catre alte retele foarte repede”, a spus Donovan. „Acest lucru si informatiile sale de aplicare sunt foarte dificil de realizat pentru cercetatori. Unul dintre punctele de durere in cercetarea companiilor de tehnologie este cat de sigure sunt toate in ceea ce priveste capacitatile lor. Nu veti afla pana nu vor face ceva care sa arate ca anumite actiuni sunt posibile. ”
Carley a spus ca isi va imagina un grup de lucru care se gandeste la propuneri pe termen lung pentru lucruri precum auditul companiilor. „Imi imaginez ca ar putea exista propuneri pentru ceva precum IRS, dar, in loc sa incurajeze auditul finantelor, ar fi algoritmi sau aplicarea politicilor.”
Ingrijorarile companiilor tehnologice ar putea sa-l reduca
In timp ce expertii au laudat planul lui Biden de a declara grupul de lucru va include oameni din afara multimii tehnologice traditionale, ei spun ca sunt deosebit de ingrijorati de rolul pe care il pot juca companiile in acesta.
„Daca vor merge cu toate marile companii si cu grupurile de reflectie actuale, vor obtine oamenii gresiti in acest sens”, a spus Carley. „Acest lucru a fost studiat foarte bine de peste un deceniu de catre experti si nu cred ca ar trebui sa existe o prezenta la o companie de socializare decat daca este vorba de consultarea cu privire la interconectarea algoritmilor lor care sunt importanti. Are nevoie de reprezentanti din toate categoriile sociale si nu as pune-o doar pe mana tipurilor obisnuite de politici din Washington. ”
Expertii au spus ca, in mod ideal, le-ar placea ca companiile sa aiba un rol ascultator, cu exceptia cererilor de consultanta cu privire la capacitatile lor tehnologice.
„Nu am incredere in ei sa faca schimbari reale”, a spus Fazio, adaugand ca ar dori sa vada oamenii de stiinta sociali, femeile de culoare si istoricii inclusi in acest grup de lucru. „Au avut multe oportunitati de a face schimbari pe cont propriu. Au aratat ca sunt mai interesati sa isi protejeze profiturile. ”
Donovan a avertizat ca companiile ar putea fi „un colaborator important, dar nu pot ocupa un loc central”.
Ea a mai spus ca poate vedea potentialul companiilor de a juca un rol in finantarea masurilor de contracarare, indicand aplicatii mobile precum Circle of Six , care a castigat o provocare tehnologica de la Casa Alba din epoca Obama, menita sa combata violenta domestica. „Politica nu este unica”, a spus ea. „Ar trebui, de asemenea, sa se gandeasca la tehnologiile contra.”