Criza din jurnalism cauzata de luptele mass-mediei traditionale de a face fata revolutiei digitale a fost bine documentata de-a lungul multor ani. Dar organizatiile de stiri se confrunta acum cu o schimbare mult mai fundamentala condusa de generatii care au crescut cu si se bazeaza aproape in intregime pe diverse medii digitale.

Datele publicate in Raportul de stiri digitale al Institutului Reuters din acest an arata o accelerare a schimbarilor structurale catre medii mai digitale, mobile si media. Acesta este locul in care continutul de stiri este livrat prin intermediul retelelor sociale si acum, platformele din ce in ce mai conduse de video, cum ar fi TikTok, mai degraba decat prin ceea ce pentru o noua generatie de consumatori de media arata ca traditionalul mai formal si mai infundat al media „mostenita”, inclusiv ziare si televiziune.

Nu numai ca consumul de stiri traditionale de televiziune si formate tiparite continua sa scada intr-un ritm neobosit, dar site-urile online se lupta si sa atraga utilizatorii de stiri, in ciuda vremurilor tumultoase in care traim.

Un punct de referinta al acestei schimbari este o intrebare pe care o punem despre gateway-urile cheie pe care oamenii le folosesc pentru a accesa stiri. Folosind datele medii din toate cele 46 de tari chestionate in raportul nostru anual, am constatat ca mai multi oameni aleg retelele sociale in fiecare an, mai ales in detrimentul accesului direct prin intermediul unui site sau al unei aplicatii traditionale de stiri. Accesul prin cautare si alte agregatoare a crescut usor de-a lungul timpului.

Utilizarea site-urilor/aplicatiilor de stiri versus retelele sociale pentru a accesa stiri:

Graficul care arata scaderea utilizarii site-ului/aplicatiei de stiri directe si cresterea stirilor sociale.

Care dintre acestea a fost principalul mod in care ati dat peste stiri in ultima saptamana? Baza: Toti cei care au folosit un gateway de stiri in ultima saptamana in fiecare an de piata ≈ 2000. Nota: Numarul de piete a crescut de la 36 in 2018 la 46 din 2021 inainte. Piete listate in metodologia online. Institutul Reuters pentru Studiul Jurnalismului, Universitatea Oxford, furnizat de autor

Acestea sunt medii si este important de subliniat ca legatura directa ramane puternica pe unele piete – in special in nordul Europei, unde exista un interes puternic pentru stiri si o incredere relativ mare. Dar in alte parti – in special in anumite parti ale Asiei, Americii Latine si Africii – retelele sociale sau alti agregatori sunt de departe cele mai importante porti de acces, lasand brandurile de stiri mult mai dependente de platformele terte pentru trafic.

Diferentele generationale sunt, de asemenea, o mare parte a povestii. In aproape fiecare tara, constatam ca utilizatorii mai tineri sunt mai putin probabil sa mearga direct la un site de stiri sau o aplicatie si sa foloseasca retelele sociale sau alti intermediari.

Urmatorul grafic pentru Marea Britanie arata ca persoanele cu varsta peste 35 de ani (linia albastra) si-au schimbat cu greu preferintele directe de-a lungul timpului, dar ca grupul de 18-24 de ani (linia roz) a devenit mult mai putin probabil sa foloseasca un site sau o aplicatie de stiri.

Acesta este doar un indiciu al modului in care generatia care a crescut in era aplicatiilor sociale si de mesagerie manifesta comportamente foarte diferite pe masura ce ajung la varsta adulta.

Procentul de persoane care folosesc un site sau o aplicatie de stiri:

Graficul care arata utilizarea in scadere a site-urilor si aplicatiilor de stiri in randul grupului de varsta 18-24 de ani de la 53% in 2015 la 24% in 2023, in timp ce grupul de 35 de ani si peste a ramas in jur de 52% (a se vedea cele doua paragrafe anterioare).

Gandindu-va la modul in care ati primit stiri online (prin computer, mobil sau orice dispozitiv) in ultima saptamana, care au fost modurile in care ati intalnit stiri? Baza: 2018–22; 18–24 ≈ 200, 25–34 ≈ 300, 35+ ≈ 1500

Dependenta de retelele sociale poate fi in crestere, dar nu este neaparat aceleasi retele vechi. Pentru toate grupele de varsta, Facebook devine mult mai putin important ca sursa de stiri – si implicit ca motor de trafic catre site-urile de stiri. Doar 28% spun ca au accesat stiri prin Facebook in 2023, comparativ cu 42% in 2016, pe baza datelor din 12 tari pe care le urmarim din 2014.

Acest declin este partial cauzat de retragerea Facebook de la stiri si partial de modul in care retelele bazate pe video, cum ar fi YouTube si TikTok, capteaza o mare parte din atentia utilizatorilor mai tineri.

Utilizarea Twitter este, de asemenea, in scadere in urma setului haotic de schimbari introduse de Elon Musk, chiar daca sondajul nostru arata o acoperire saptamanala relativ stabila in general.

Platforme noi

TikTok este reteaua sociala cu cea mai rapida crestere din sondajul nostru, folosita de 44% dintre tinerii cu varsta cuprinsa intre 18 si 24 de ani in orice scop si de 20% pentru stiri (cu cinci puncte procentuale in crestere fata de anul trecut). Rezultatele sondajului nostru arata, de asemenea, ca aplicatia detinuta de chinez este cea mai utilizata in anumite parti din Asia, America Latina si Africa.

Grafic care arata ce platforme si site-uri web au folosit oamenii pentru a accesa stiri.

Pe care, daca exista, dintre urmatoarele ati folosit pentru stiri in ultima saptamana? Baza: esantion total pe fiecare piata ≈ 2000. Nota: TikTok a fost interzis in India si nu opereaza in Hong Kong. 

Raportul ofera, de asemenea, dovezi ca utilizatorii TikTok, Instagram si Snapchat tind sa acorde mai multa atentie celebritatilor si influentelor din retelele sociale decat o fac jurnalistilor sau companiilor media atunci cand vine vorba de subiecte de stiri. Acest lucru marcheaza un contrast puternic cu retelele sociale „mostenite” – sau mai consacrate – precum Facebook si Twitter, unde organizatiile de stiri inca atrag cea mai mare atentie si conduc conversatii.

Desi organizatiile de stiri au experimentat cu conturile TikTok, multi se lupta sa se adapteze la tonul mai informal, in care creativitatea este cheia pentru a atrage un public.

Aceste schimbari sunt, in plus, provocatoare pentru editori, deoarece necesita adesea crearea de continut costisitor la comanda si exista putine modalitati de a genera bani din videoclipurile scurte, cu oportunitati limitate de conectare catre site-uri web sau aplicatii.

Oamenii mai tineri sunt mai putin probabil sa citeasca online

Aceste schimbari de platforma fac parte dintr-o trecere mai larga de la lectura si catre vizionarea sau ascultarea continutului de stiri online. In timp ce toate grupele de varsta spun ca inca prefera sa citeasca stirile online din cauza vitezei si a controlului ofertelor, grupurile mai tinere sunt mai predispuse sa-si exprime preferintele pentru vizionarea sau ascultarea continutului de stiri, asa cum arata graficul de mai jos. Si acest lucru se traduce printr-un consum mai mare de videoclipuri si podcasturi scurte de catre acest grup, conform datelor noastre.

Preferinte de consum de stiri in functie de varsta si media:

Graficul care arata ca tinerii au mai putine sanse sa citeasca si sa urmareasca sau sa asculte stiri.

Cand va ganditi la obiceiurile dvs. online in ceea ce priveste stirile si problemele curente, care dintre urmatoarele afirmatii se aplica cel mai bine pentru dvs.? Va rugam selectati una

Cercetarile noastre de peste un deceniu au surprins modul in care toate grupele de varsta au adoptat media digitala, alaturi de formate mai familiare, cum ar fi televiziunea si tiparirea. Dar acum asistam la aparitia unei generatii de nativi sociali care nu sunt legati de definitiile traditionale ale stirilor.

Dupa cum au aratat cercetarile noastre anterioare, grupurile mai tinere se asteapta ca stirile sa fie captivante, participative si sa fie disponibile in conditiile lor – in retelele si platformele in care isi petrec timpul. Increderea nu este un dat, ea trebuie castigata – la fel de mult de jurnalisti, ca si de orice alt creator de continut.

Cu toate dificultatile pe care le implica acest lucru – in jurul increderii, atentiei si modelelor de afaceri – acesta este mediul media pe care publicul il alege din ce in ce mai mult pentru el insusi. Este unul in care jurnalistii si mass-media vor trebui sa-si faca loc daca vor sa-si mentina relevanta si legatura cu publicul larg.